GESTION DE PROCESO: marzo 2011

SYLLABUS

OFERENTE: PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE CONTADURIA

ACTIVIDAD ACADÉMICA: GESTION DE PROCESOS

CICLO: TÉCNICO

CÓDIGO:

NÚMERO DE CRÉDITOS: 2

PROFESOR: JULIO CORTINA NAVARRO

CORREO ELECTRÓNICO: juliocortinan@hotmail.com

HORARIO: Sábado 15:00 pm 17:00pm

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

las empresas y/o las organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos. La Mayoría de las empresas y las organizaciones que han tomado conciencia de esto han reaccionado ante la ineficiencia que representa las organizaciones departamentales, con su nichos de poder y su inercia excesiva ante los cambios, potenciando el concepto del proceso, con un foco común y trabajando con una visión de objetivo en el cliente.

Lo que surge como una gran estrategia para minimizar las grades causas de ineficiencias en las empresas de la region caribe.

PROBLEMAS QUE SE ABORDARÁN EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD ACADÉMICA.

¿Cómo se deben desarrollar los actos pedagógicos de acuerdo a las necesidades del nuevo grupo de estudiantes?

Las empresas de la ciudad estaran preparadas para asumir el cambio en todo lo relacionado con los procesos ¿Como se realizan estas actividades al interior de las mismas y que beneficios les genera

¿A que se deberá que las empresas en Santa Marta no trabajen por procesos?

¿¿Cómo se deben desarrollar los procesos dentro de las empresas para que tengan exito?

COMPETENCIAS

COMPETENCIA COMUNICATIVA:

Presenta el enfoque conceptual y pragmático relacionado a políticas y procedimientos de gestión, considerando a la persona como el recurso más valioso de la organización.
Expone los distintos procesos de provisión de recursos humanos que se realizan en una empresa
Transmite los elementos que permitan al estudiante analizar, diseñar y operar los procesos de administración de las compensaciones y los reconocimientos en forma competitiva.

COMPETENCIA ARGUMENTATIVA:

Propone estrategias para desarroollar procesos eficientes y acordes con los objetivos de la empresa
Discute sobre las formas de afrontar el cambio para las empresas de la ciudad, y su interrelacion con los esquemas tardicionales.

COMPETENCIA ENCICLOPÉDICA:

· Normaliza los procesos de una empresa para que sea competitiva a nivel mundial.

Construye un procedimientos y visualiza procesos y sus caracteristicas dentro de la empresa.

ARTICULACIÓN DE LA ACTIVIDAD ACADÉMICA CON OTRAS ÁREAS DE CONOCIMIENTO

Área de conocimiento:

Área Administrativa

Relación con otras Actividades Académicas:

Administración general.

Organización y métodos

METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

PLANEACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE
NUCLEOS DE APRENDIZAJE	PROPOSITOS DE APRENDIZAJE	COMPETENCIAS (ACTUACIONES)	PROBLEMAS O PREGUNTAS PROBLEMATIZADORAS	ACCIONES A DESARROLLAR (DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Y CATEGORÍAS DE APRENDIZAJE	TIEMPOS DE TRABAJO POR CRÉDITOS: TUTORÍA, TRABAJO AUTÓNOMO, TRABAJO COLABORATIVO	BIBLIOGRAFÍA
Presentación de la asignatura, programa Académico, guía y	Explicar los lineamientos, actividades pedagógica y diagnosticar nivel cognitivo del estudiante para establecer las reglas relacionadas con el desarrollo de las clases	Entiende y normaliza los lineamientos a seguir de la asignatura y evalúa su importancia dentro del contexto académico	Los lineamientos académicos deben ser claros dentro del marco de las clases ¿Cómo se deben desarrollar los actos pedagógicos de acuerdo a las necesidades del nuevo grupo de estudiantes?	Encuesta diagnostica sobre conceptos bases de la asignatura, socialización argumentativa de los lineamientos institucionales y ejes temáticos	Tutorias 4 Autonòmo 4 Presencial 2	Reglamento estudiantil, protocolo de clases, directrices del programa
concepto de o y M	Impulsar la exposición independiente para construir los conceptos y diferenciar los elementos que componen el área de talento humano.	Reconoce y aplica el enfoque conceptual y pragmático relacionado a políticas y procedimientos de gestión, considerando a la persona como el recurso más valioso de la organización.	Las empresas (pymes) de la ciudad deberàn desarrollar dentro de sus actividades todo lo relacionado con la administración de personal ¿Como se realizan estas actividades al interior de las mismas y que beneficios les genera	En grupo colaborativo los estudiantes desarrollarán las preguntas relacionadas con el caso presentado	Tutorias 8 Autonòmo 12 Presencial 6	CHIAVENATO. Administración de los Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill; Mèxico. año 2000 GARY DESSLER. Administración de Personal. Ed. Prentice-Hall hispanoamericana. 1998.Mexico. ARMSTRONG, Michael. Gerencia de Recursos Humanos, Serie empresarial, Santa Fe de Bogotá, Colombia, 1994.
El ambiente organizacional rotación de personal; ausentismo de personal; reclutamiento de personal y selección de personal	Fomentar el estudio independiente relacionado con los procesos de provisión de recursos humanos para promover el pensamiento critico sobre.	Identifica los distintos procesos de provisión de recursos humanos útiles para la empresa en su labor con el talento humano.	Las empresas (pymes) de la ciudad deberàn desarrollar dentro de sus actividades todo lo relacionado con la administración de personal ¿Como se realizan estas actividades al interior de las mismas y que beneficios les genera?	Los estudiantes a través de su grupo colaborativo desarrollaran una guìa de trabajo en la cual se elija una empresa de Santa Marta en la cual se analice como se desarrollan en esta algunos conceptos relacionados con la temática	Tutorias 8 Autonòmo 12 Presencial 6	CHIAVENATO. Administración de los Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill; Mèxico. año 2000 GARY DESSLER. Administración de Personal. Ed. Prentice-Hall hispanoamericana. 1998.Mexico. ARMSTRONG, Michael. Gerencia de Recursos Humanos, Serie empresarial, Santa Fe de Bogotá, Colombia, 1994
Compensaciones financieras; Planes de beneficios social; Seguridad Industrial; Higiene y salud ocupacional y relaciones laborales	Generar experiencia real para desplegar actitudes de desenvolvimiento ante situaciones relacionadas con las compensaciones, los planes de beneficios social y Seguridad social Industrial y salud ocupacional	Conoce los elementos que permitan al estudiante analizar, diseñar y operar los procesos de administración de las compensaciones y los reconocimientos en forma competitiva.	¿Por què son pocas las empresas de la ciudad que le otorgan beneficios sociales fuera de lo legales a sus empleados? ¿A que se deberà que las empresas en Santa Marta incumplan las normas de salud ocupacional?	Los estudiantes a través de su grupo colaborativo desarrollaran una guía de trabajo en la cual se elija una empresa de Santa Marta en la cual se analice como se desarrollan en esta algunos conceptos relacionados con la temàtica	Tutorias 8 Autonòmo 12 Presencial 6	CHIAVENATO. Administración de los Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill; Mèxico. año 2000 GARY DESSLER. Administración de Personal. Ed. Prentice-Hall hispanoamericana. 1998.Mexico. ARMSTRONG, Michael. Gerencia de Recursos Humanos, Serie empresarial, Santa Fe de Bogotá, Colombia, 1994
Entrenamiento y Desarrollo de personal; Desarrollo organizacional	Desarrollar destrezas de trabajo en equipo para promover el desarrollo cognitivos en relación al entrenamiento y desarrollo organizacional	Desarrolla planes y programas de capacitación, desarrollo y bienestar	¿Còmo se deben desarrollar los programas de capacitaciòn y desarrollo organizacional como estrategia de retenciòn de talento humano?	Los estudiantes a través de su grupo colaborativo desarrollaran un modulo para la realización de planes de capacitaciòn	Tutorias 6 Autonòmo 8 Presencial 4	CHIAVENATO. Administración de los Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill; Mèxico. año 2000 GARY DESSLER. Administración de Personal. Ed. Prentice-Hall hispanoamericana. 1998.Mexico. ARMSTRONG, Michael. Gerencia de Recursos Humanos, Serie empresarial, Santa Fe de Bogotá, Colombia, 1994

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CUALITATIVA
Deficiente	Regular	Bueno	Excelente
CUANTITATIVA
1.0-2.5 puntos	2.6-3.5 puntos	3.6–4.9 puntos	5 puntos
No maneja los conceptos básicos relacionados con la temática	Comprende e interpretación con dificultad los conceptos	Comprende y maneja en forma correcta los conceptos	propone y aplica los conceptos

EVALUACIÓN FORMATIVA

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
DIRECTRIZ	CUALITATIVA
	Deficiente	Regular	Bueno	Excelente
	CUANTITATIVA
	1.0-2.5 puntos	2.6-3.5 puntos	3.6–4.9 puntos	5 puntos
Analiza y reflexiona sobre la temática 30%	No Realiza análisis e interpreta de los conceptos	Analiza e interpretación con dificultad los conceptos	Realiza análisis e interpreta los conceptos	Realiza correctos análisis e interpretación de los conceptos
Estructura y realiza la actividad propuesta 40%	No Estructura correctamente a la actividad	Estructura con dificulta la actividad	Estructura correctamente a la actividad	Diseña correctamente la actividad aplicando los diferentes procedimientos
Desarrolla y resuelve la evaluación temática 30%	Responde por debajo del 30% la evaluación	Responde correctamente de la evaluación > 50% de la evaluación	Responde correctamente > 90% de la evaluación	Responde correctamente a todos los interrogantes y problemas propuestos

LINEAMIENTOS SEGÚN CONCEPTO

CONCEPTO	VALORACIÓN	TIEMPO DE ENTREGA
EXAMEN ESCRITO (PARCIAL)	DE 70% AL 30%	DURACIÓN DE HORA DE CLASES
TRABAJOS ESCRITOS	20% A 70%	SE DEFINE EN LA ACTIVIDAD
TALLERES	10% A 20%	SE DEFINE EN LA ACTIVIDAD
MAPAS CONCEPTUALES	10% A 30%	SE DEFINE EN LA ACTIVIDAD
ENSAYOS	30% AL 40%	SE DEFINE EN LA ACTIVIDAD
SUSTENTACIONES	40% A 50%	SE DEFINE EN LA ACTIVIDAD

EVALUACIÓN SUMATIVA

CONCEPTO	VALORACIÓN	ESCALA
PRIMER SEGUIMIENTO	30%	De 1 a 5puntos
SEGUNDO SEGUIMIENTO	30%	De 1 a 5puntos
TERCER SEGUIMIENTO	40%	De 1 a 5puntos

GESTION DE PROCESO

miércoles, 30 de marzo de 2011

UNIDAD 2 SISTEMAS Y PROCESOS

martes, 29 de marzo de 2011

UNIDAD 1 ORGANIZACION Y METODOS

SYLLABUS CURRICULAR GESTION POR PROCESOS